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2023年12月15日，由億翰智庫、億翰物研舉辦的“2023不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì)暨超級(jí)產(chǎn)品力&服務(wù)力年度大會(huì)”在上海隆重召開，會(huì)上重磅發(fā)布了《2023中國物企超級(jí)服務(wù)力TOP100研究成果》等一系列研究成果。南都物業(yè)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司獲“2023中國物企超級(jí)服務(wù)力TOP100”第16名，杭州蕭山機(jī)場航站樓項(xiàng)目獲“2023中國公建物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目”。

“2023中國物業(yè)企業(yè)服務(wù)力研究”聚焦物企核心服務(wù)力，綜合考評(píng)企業(yè)服務(wù)運(yùn)營能力、服務(wù)粘性體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系三大板塊，覆蓋10個(gè)二級(jí)指標(biāo)、30余項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，系統(tǒng)、全面對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)力展開詳細(xì)研究，最終形成《2023中國物企超級(jí)服務(wù)力TOP100研究成果》，以促進(jìn)物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，共同服務(wù)人民美好生活需求。本次獲獎(jiǎng)再度印證了業(yè)界對(duì)于南都物業(yè)服務(wù)力的認(rèn)可。

服務(wù)強(qiáng)基 扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

服務(wù)是物業(yè)行業(yè)的本源，服務(wù)力是物業(yè)企業(yè)的核心競爭力。秉承“讓生活更美好”的企業(yè)使命和“人文服務(wù)、智慧管理”的服務(wù)理念，南都物業(yè)積極布局“住宅、商寫、城市服務(wù)”三大領(lǐng)域全業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”——物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)三大賽道協(xié)同發(fā)展，積極向國內(nèi)領(lǐng)先的城市運(yùn)營綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

憑借穩(wěn)健的核心經(jīng)營策略，截至2023年三季度，南都物業(yè)總簽約面積8573.17 萬平方米，已經(jīng)構(gòu)建起涵蓋40+個(gè)城市、724個(gè)簽約項(xiàng)目的全國化布局。

始終把高品質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的基石，南都物業(yè)深入探索細(xì)分業(yè)態(tài)領(lǐng)域的服務(wù)需求與特性，全業(yè)態(tài)精進(jìn)綜合服務(wù)能力。除了在住宅業(yè)態(tài)不斷強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)韌性外，積極提升非住領(lǐng)域各細(xì)分業(yè)態(tài)的核心競爭力，并進(jìn)一步承擔(dān)城市空間服務(wù)職能，為城市發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

此次杭州蕭山國際機(jī)場航站樓物業(yè)維修業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目獲“2023中國公建物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目”，既是對(duì)南都物業(yè)“服務(wù)力”的認(rèn)可，也是一份激勵(lì)。

▲ 杭州蕭山國際機(jī)場（圖源網(wǎng)絡(luò)）

近年來，交通樞紐類物業(yè)作為公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，除了杭州蕭山國際機(jī)場航站樓物業(yè)維修業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目外，積累了包括杭州火車西站項(xiàng)目、寧波櫟社國際機(jī)場項(xiàng)目、舟山機(jī)場項(xiàng)目在內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，覆蓋杭州三大門戶交通樞紐中兩座，實(shí)現(xiàn)了從地鐵到大型高鐵站、城市間鐵路、國際機(jī)場的布局。

接下來，南都物業(yè)將立足“一體兩翼”戰(zhàn)略，持續(xù)踐行高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營策略，不斷發(fā)力各類業(yè)態(tài)、拓寬專業(yè)賽道，積極探索城市空間運(yùn)營和智慧場景服務(wù)，淬煉“物企超級(jí)服務(wù)力”，助力城市發(fā)展。