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使命與情懷
篤實(shí)進(jìn)取，破浪前行！二十三年，南都開疆拓土，服務(wù)版圖擴(kuò)展至全國(guó)16?。ㄖ陛犑校?wù)面積達(dá)到4000萬(wàn)平方米，服務(wù)30萬(wàn)業(yè)戶。
2012年，南都承接綠地集團(tuán)房地產(chǎn)事業(yè)二部的綠地廣場(chǎng)項(xiàng)目，成立上海分公司。隨后即承接集商、住、游、旅、購(gòu)為一體的綜合項(xiàng)目—綠地長(zhǎng)島，成立啟東分公司。
發(fā)展至今，現(xiàn)已有超過(guò)千名工作人員，服務(wù)項(xiàng)目更有上海新都會(huì)、綠地廣場(chǎng)、綠地清風(fēng)苑、浦創(chuàng)商務(wù)大廈……大家懷揣著“物業(yè)人無(wú)上光榮”的情懷，為物業(yè)服務(wù)事業(yè)再次書寫新篇章。
剛剛過(guò)去的10月，在啟東市開展的“2017年上半年度優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)”評(píng)比中，南都物業(yè)以創(chuàng)新先進(jìn)的服務(wù)理念、務(wù)實(shí)篤進(jìn)的服務(wù)態(tài)度，再次獲得“2017年上半年度優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)”的稱號(hào)；
綠地長(zhǎng)島項(xiàng)目也憑借其專業(yè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，成為南通市“年度優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)示范項(xiàng)目”。
在這一個(gè)個(gè)殊榮的背后，有著南都物業(yè)人怎樣的付出和堅(jiān)守？
抓住定制需求 才能成服務(wù)“新貴”
綠地長(zhǎng)島優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境
上海綠地長(zhǎng)島是集商、住、游、旅、購(gòu)為一體的高端住宅項(xiàng)目。在這里，如何讓業(yè)主入住優(yōu)質(zhì)房屋的同時(shí)也能享受到與之媲美的高端物業(yè)服務(wù)，是項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷革新的課題。
高端住宅的業(yè)主，非常重視周末或假期時(shí)享受慢時(shí)光，豪宅消費(fèi)的個(gè)性化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
針對(duì)到這類項(xiàng)目的特殊性，南都物業(yè)推出高度匹配的房屋管理服務(wù)，為客戶量身定制VIP方案，提供定期開窗通氣、夜間巡邏人員穿軟底鞋、配耳麥等精細(xì)化服務(wù)，通過(guò)全方位的人性化、個(gè)性化的無(wú)縫式服務(wù)，讓業(yè)主感受到細(xì)致入微的專享體驗(yàn)。
“定制型物業(yè)服務(wù)”是傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的升級(jí)模式，也逐漸成為物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域新貴。深諳頂級(jí)物業(yè)服務(wù)的精髓，才能將“定制型物業(yè)服務(wù)”做到極致。
個(gè)性化房屋管理服務(wù)，體貼專業(yè)
科技領(lǐng)航 是永葆青春的法寶
綠地東海岸時(shí)代廣場(chǎng)集各商業(yè)業(yè)態(tài)于一體
在商業(yè)項(xiàng)目方面，上海綠地東海岸時(shí)代廣場(chǎng)是南都物業(yè)的出色代表，它是迪士尼核心旅游圈唯一的高端商業(yè)綜合體，樓宇內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜。
經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)多種設(shè)備和工作方法，南都團(tuán)隊(duì)制定“機(jī)械設(shè)備+人工服務(wù)”互相結(jié)合的模式，贏得了廣場(chǎng)內(nèi)多家服務(wù)對(duì)象尤其是沃爾瑪超市的高度贊許，逐步將傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向智能科技轉(zhuǎn)變。
更高效率的作業(yè)和設(shè)備往往能提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，因此，南都也正積極推進(jìn)高效機(jī)器取代低效手工勞動(dòng)。
近期，南都物業(yè)在服務(wù)項(xiàng)目中引進(jìn)掃路車和掃水車，業(yè)主可享受到更高效、更清潔的作業(yè)，更優(yōu)質(zhì)、更整潔小區(qū)綠化環(huán)境。
科技帶來(lái)更高效、更有序、更規(guī)范的作業(yè)
當(dāng)然，這只是南都物業(yè)在管理和設(shè)備升級(jí)上的“冰山一角”，對(duì)于更高效、有序、規(guī)范的作業(yè)，讓智能科技滲透到服務(wù)的方方面面，更是不懈努力的方向，因?yàn)橹悄芸萍碱I(lǐng)航，是物業(yè)服務(wù)不斷進(jìn)步的法寶。
用心 才能演繹品質(zhì)盛宴
作為城市生活的營(yíng)造者，物業(yè)工作往往只是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，但這并不妨礙南都物業(yè)人深入業(yè)主，用心聆聽，落地整改，摒除雜念后的堅(jiān)持，推陳出新后的前行。
在上海，不論是綠地長(zhǎng)島項(xiàng)目，還是上海新都會(huì)、綠地廣場(chǎng)、綠地清風(fēng)苑、浦創(chuàng)商務(wù)大廈、東海岸時(shí)代廣場(chǎng)、綠地世紀(jì)城海珀名邸……都有南都人的身影，孜孜不倦地踐行物業(yè)人的操守，為這座魅力之都營(yíng)造著暖心和溫情。
物業(yè)人奉獻(xiàn)無(wú)聲，物業(yè)人無(wú)上光榮。
榮譽(yù)不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)。攬盡繁華，歸來(lái)依舊俯首耕耘。
南都物業(yè)，一切如您所想
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