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25分鐘急救業(yè)主,凝聚專業(yè)與大愛

發(fā)布時間:2017-04-20 閱讀:2978

周一清晨,忙碌而祥和。而康都紫軒不遠處,不少路人紛紛駐足……究竟發(fā)生了什么?


危急時刻·守護相助

?清晨7:00 

康都紫軒業(yè)主李外婆,如往常一樣陪同外孫女上學(xué)。然而剛出小區(qū)不久,外孫女突然暈倒在地并全身抽搐。而更糟糕的是李外婆發(fā)現(xiàn)自己未帶手機出門,此時情況變得十分緊急。


?7:10 

正在巡邏園區(qū)的秩序部主管張宏立即聞訊趕來,并撥打120急救電話。隨后,張主管利用儲備的救護知識為小女孩進行急救措施,使病痛對她的傷害降到最低。

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?7:25 

救護車抵達后,張主管幾人合力將小女孩抱上擔(dān)架,并隨李外婆共同前往醫(yī)院,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到其家人。有了張主管的熱心相助,小女孩最終得到了及時的救治。


服務(wù)融于生活

?熟悉業(yè)主情況 

張宏作為物業(yè)服務(wù)中心秩序部主管,工作至今已有兩年多,也與康都紫軒結(jié)下深厚的情誼。他每天都會與許多業(yè)主進行面對面的交流,因而熟悉園區(qū)內(nèi)每一位業(yè)主的具體情況。

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?日常小事伸援手 

得知李外婆家時常只有祖孫二人,老人上了年紀,而外孫女又體弱。張主管時常主動給予她們盡心的幫助,如幫忙提拎重物上樓,進出園區(qū)時給予特殊照顧,幫助設(shè)置電動車充電處……

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由這些小事匯集的溫暖,使祖孫二人倍感社區(qū)生活的溫馨,生活之美好。


獲業(yè)主點贊

?收獲業(yè)主肯定 

兩天后,小女孩的家長在業(yè)主群里表達了自己深切的感謝。感謝張主管在危難時刻的守護相助,感謝物業(yè)服務(wù)團隊在生活上給予點滴關(guān)心?!坝捎谖覀兗胰瞬唤?jīng)常在家,平時多靠物業(yè)的工作人員照顧,也不知道該說什么,只能在此謹表謝意”

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?以服務(wù)回饋贊美

面對業(yè)主的贊揚,康都紫軒物業(yè)服務(wù)團隊也表示:未來將以更高標(biāo)準(zhǔn)的工作品質(zhì)與更周到的服務(wù)意識回饋業(yè)主。


一件件小事成就物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。在業(yè)主有需求時給予最快速、最誠摯的回饋。使他們感受服務(wù)的用心,享受社區(qū)生活的溫馨。