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今年是公司的殷勤服務(wù)年，為了提升各項(xiàng)目服務(wù)形象，以“快樂(lè)工作，殷勤服務(wù)”為主題的服務(wù)形象特訓(xùn)營(yíng)于4-5月開(kāi)營(yíng)啦！來(lái)自五個(gè)事業(yè)部的近百位小伙伴體驗(yàn)了頭兩期課程，可謂收獲滿滿。

服務(wù)形象特訓(xùn)營(yíng)的課程分為四個(gè)部分：儀容、儀表、儀態(tài)和言談禮儀。兩位外聘老師氣質(zhì)優(yōu)雅，授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，這讓大家根本舍不得開(kāi)小差。老師們認(rèn)真?zhèn)湔n，結(jié)合公司規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，為大家?guī)?lái)了生動(dòng)有趣且深刻的課程——怎樣在工作中有一個(gè)正確的心態(tài)？如何進(jìn)行微笑服務(wù)？怎么擁有標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿和走姿？在服務(wù)過(guò)程中怎樣與人交流？……

課堂上，學(xué)員們通過(guò)報(bào)數(shù)的形式隨機(jī)分成五組，并以情景表演、“三國(guó)殺”等比賽形式贏取積分，課程中穿插了多種形式的互動(dòng)，讓所有學(xué)員都能夠參與其中，并且樂(lè)在其中。

“我會(huì)在工作中體現(xiàn)專業(yè)、激情、殷勤。”

“我將輔導(dǎo)我的員工在工作中體現(xiàn)專業(yè)、激情、殷勤?！?/p>

……

快樂(lè)工作，殷勤服務(wù)！用微笑、專業(yè)，讓業(yè)主感受來(lái)自南都的真誠(chéng)、用心，從我們到業(yè)主，每一個(gè)人都可以成為傳承南都物業(yè)“規(guī)范管理，殷勤服務(wù)“的最佳代言人。